2019/06/18 お知らせ

『つつぬけ。』お詫びと交換対応につきまして ※6/18追記

4月1日に発売いたしましたihr HertZ Series『つつぬけ。』(鹿乃しうこ/著)において、製本工程上のミスによりp87とp88が入れ替わってしまう事態が発生いたしました。
著者の鹿乃しうこ先生、また、作品を楽しみにご購入いただいた読者の皆様、ならびに書店様に心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
下記に正しい内容を記載し、訂正させていただきます。

ご購入いただきました皆様には、現在、往復送料は下記お客様相談センター負担にて良品と交換させていただいておりますが、2019年7月1日(月)よりご発送いただきます住所が変更となります。お手数をおかけして誠に恐縮ではございますが、下記住所まで着払いにてご発送をお願い申し上げます。
なお、書店様での交換対応は行っておりませんので、なにとぞご了承のほどお願い申し上げます。

【発送およびお問い合わせ先】
※2019年6月30日(日)まで
住所:〒115-8001
東京都北区神谷3-8-1 神谷ソリューションセンター3F
ihr HertZ Series 『つつぬけ。』お客様相談センター
電話:0120-554-986
受付時間:平日 10:00~17:00(土・日・祝を除く)

※2019年7月1日(月)より
住所:〒101-0065
東京都千代田区西神田3-3-9 大洋ビル2F
大洋図書 営業部 「つつぬけ。」お客様相談係
電話:03-3263-2424
受付時間:平日 10:00~18:00(土・日・祝を除く)

 

今後このようなミスが起きないよう自らを律するとともに、印刷・製本などの業務委託に関して管理を徹底する所存ですので、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。

株式会社大洋図書第二編集局
ihr HertZ編集部

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